ХОТИТЕ УЗНАТЬ БОЛЬШЕО SUPER CHINESE?

Приложение SuperChinese предлагает как бесплатные, так и платные функции.

Вы можете скачать и использовать приложение бесплатно, а также получить доступ к базовым функциям, таким как курс пининга, словарь L1 и L2, некоторые грамматические части. Тем не менее, для доступа к более продвинутым функциям, таким как видео уроки, небольшие квизы и персонализированные учебные планы, вам нужно будет приобрести подписку.

В настоящее время у нас PLUS 1 месяц, PLUS 12 месяцев и продолжительность жизни PLUS . Цена подписки варьируется в зависимости от длины подписки и любых текущих промоций или скидок. Вы можете ознакомиться с самой актуальной информацией о ценах и предложениях на странице покупки PLUS в приложении iOS/Android или на нашем сайте. сайтеИ Оферты для разных регионов и платформ могут варьироваться.

SuperChinese в настоящее время имеет 7 уровней. Наш курс китайского языка предназначен для того, чтобы взять вас с начального уровня ( HSK1 ) до среднего уровня ( HSK5 ) китайской компетентности. Тем не менее, точный уровень, который вы достигнете при завершении курса будет зависеть от различных факторов, таких как ваша преданность, тратить время на практику и предварительное знание языка.

Наш курс структурирован, чтобы предоставить вам солидную основу в китайском языке, и вы научитесь важным навыкам, таким как говорить, слушать, читать и писать. К концу курса вы сможете использовать китайский язык по широкому спектру тем и общаться с коренными китайскими ораторами.

С нашей премиум-членом, вы получите доступ к всем нашим курсовым материалам, включая видео уроки, интерактивные упражнения и небольшие квизы. Вы также будете иметь возможность отслеживать свой прогресс, персонализировать свой учебный план и получать персонализированную обратную связь от наших экспертов по ИИ.

Вы можете использовать приложение на нескольких устройствах. До тех пор, пока вы входите с тем же аккаунтом, ваш прогресс и членство будут синхронизированы на всех устройствах. Вы можете скачать приложение как на устройствах iOS, так и Android.

Но пожалуйста, обратите внимание, что вы можете войти в свой аккаунт на нескольких устройствах, но не можете использовать один аккаунт на нескольких устройствах одновременно.

Чтобы начать пользоваться нашим приложением, мы предлагаем вам начать с раздела «Введение», который направляет вас через функции и интерфейс приложения. После этого вы можете отправиться на первый урок уровня 1 и начать свой учебный путь. Курсы организуются от легкого до труднодоступного уровня, поэтому мы рекомендуем начать с начального уровня, если вы новичок языка. Вы также можете использовать китайскую функцию тестирования уровня, чтобы начать непосредственно с уровня, который подходит вам.

Да, вы можете учиться офлайн с нашей приложением. У нас есть функция, которая позволяет скачать уроки и учебные материалы, чтобы вы могли получить доступ к ним без подключения к Интернету.

Пожалуйста, открывайте приложение SuperChinese -> нажмите «Я» -> нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу -> «Офлайн загрузка».

Мы предлагаем различные варианты оплаты в зависимости от вашего расположения. В целом, вы можете совершить платеж через магазин App Store или Google Play с кредитной карточкой, дебитной карточкой или через PayPal. Обратите внимание, что некоторые варианты оплаты могут быть недоступны в определенных регионах.

Да, мы поддерживаем оплату с Alipay/WeChat Pay и PayPal. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы перейти на страницу покупки (https://www.superchinese.com/superchinese.html).

Примечание: Отключение приложения не отменит Вашу подписку.

Чтобы отменить подпись, пожалуйста, следуйте следующим шагам:

Используемые пользователи:

1. Перейдите в Настройки > [Ваше имя] > iTunes & App Store .
2. Нажмите Apple ID в верхней части экрана, а затем нажмите View Apple ID. Вам может понадобиться зарегистрироваться с помощью вашего Apple ID.
3. Нажмите на подписки, а затем нажмите подписку, которую вы хотите отменить.

Пользователи Android:

1. На вашем телефоне или планшете Android, открывайте магазин Google Play .
2. Проверьте, зарегистрирован ли вы в правильном аккаунте Google.
3. Нажмите «Меню» и затем подписки.
4. Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
5. Отменить подписку.
6. Следите за инструкциями.

Наверняка это! Вы можете изменить свой план подписки в любое время.

Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь своим аккаунтом в нашем приложении и перейдите на страницу PLUS . Оттуда вы должны увидеть возможность изменить свой план подписки. Если у вас есть какие-либо проблемы с этим, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей команде поддержки клиентов и мы будем рады помочь вам дальше.

Если вы приобрели ежемесячную или годовую подписку, она будет автоматически обновляться, если вы не отменили ее до даты счета.

пожалуйста, свяжитесь с нами в bd@superchinese.com Расскажите нам больше о вашем запросе. Мы ответим как можно скорее.

Не волнуйтесь, пожалуйста, убедитесь, что вы зарегистрированы в вашем аккаунте SuperChinese и что ваша подписка активна. Если вы все еще испытываете проблемы, попробуйте выйти и вернуться в свой аккаунт или освежить приложение.

Если вы все еще не смогли получить доступ к членству после того, как попробовали вышеуказанный метод, пожалуйста, отправьте нам прием из Apple/Google/WeChat/PayPal непосредственно по адресу: hello@superchinese.comИ Мы будем рады расследовать и помочь решить проблему как можно быстрее.

Когда вы аннулируете подписку, вы все еще сможете использовать свою подписку на время, которое вы уже заплатили. Например, если вы приобретаете однолетнюю подписку 1 января за $70 и решили отменить свою подписку 1 июля, вы все еще имеете доступ к подписке до 31 декабря.

В настоящее время Super Chinese не имеет функции данных исследования восстановления. Вы можете изучать уроки снова и снова, не удаляя данные исследования.

Чтобы удалить свой аккаунт:

1. Откройте приложение, а затем нажмите «Я»
2. Нажмите «Настройки» (в правом верхнем углу)
3. Нажмите «Акаунт»
4. Нажмите «Delete Account»
5. Следите инструкциям в приложении, чтобы удалить свой аккаунт.

Пожалуйста, обратите внимание, что удаления аккаунта являются постоянными и не могут быть возвращены. Когда учетную запись удаляется, удаляются все ваши данные исследования.

SuperChinese в настоящее время поддерживает 15 языков в приложении, и мы будем трудиться над тем, чтобы поддерживать больше языков и регионов!

Чтобы изменить языковые предпочтения:

1. Откройте приложение, а затем нажмите «Я»
2. Нажмите «Настройки» (в правом верхнем углу)
3. Нажмите «Язык»
4. Выберите свой любимый язык из списка.

На мобильном приложении вы можете управлять учебными напоминаниями, нажмите ME -> My SuperChinese Target, а затем следуйте шагам здесь для управления напоминаниями. Вы можете обновлять настройки по своему предпочтительному времени, будь то напоминания для изучения утром, вечером или вечером!

Для ввода кода приглашения:

1. Открыть SuperChinese приложений
2. Сделай свой аватар
3. В разделе «Победитель» введите приглашенный код, который вы получили.

Мы сожалеем, что слышим, что у вас есть этот вопрос.

Если аудио/изображение в приложении не может загружать, попробуйте перейти на другую интернет-сеть, или вы также можете попробовать удалить кеш в приложении, чтобы увидеть, работает ли он.

Чтобы очистить кеш:

1. Откройте приложение, а затем нажмите «Я»
2. Нажмите «Настройки» (в правом верхнем углу)
3. Яркий кеш

После очистки кеш, пожалуйста, введите урок снова, спасибо!

Существует несколько способов, по которым вы можете связаться с командой поддержки клиентов SuperChinese . Пожалуйста, будьте свободны связаться с нами с любым из следующих вариантов, и мы вернемся к вам как можно скорее.

На приложении:

1. Открыть SuperChinese приложений
2. Нажмите «Я» в нижней панели навигации
3. Нажмите звонок в правом верхнем углу
4. Нажмите первый ряд и оставьте сообщение здесь, вы также можете отправить нам любые экранные снимки (если это необходимо).